【问】：我的电脑上原本是Windows XP和Linux双操作系统，后来将Linux卸载后，就无法启动Windows XP了，请问如何处理?

　　【答】：卸载Linux操作系统后，其引导装载管理器还残留在硬盘的主引导记录上，从而导致Windows XP无法启动，此时只需用Windows XP自己的引导装载管理器覆盖主引导记录即可恢复启动。

　　利用Windows XP安装盘引导到故障恢复控制台中，在命令提示符下输入“Fixmbr”命令，按回车键后会出现“确实要写入一个新的主启动记录吗?”的提示，此时输入“Y”并回车就可以了。

　　【问】：在电脑开机时总会自动进行磁盘扫描，请问是怎么回事?

　　【答】：通常若没有正常关机，电脑便会在下一次启动时进行自动扫描，如果在扫描时取消了扫描，那么下次开机时仍会出现类似情况。所以，我们不妨将其彻底扫描一次。此外，还可在进入系统桌面后，依次选择“开始→运行”，然后在对话框内输入“CHKNTFS/C”(C盘为系统安装盘)。

　　【问】：Windows XP在启动时提示如下错误“c:\Windows\system32\config\system错误，请修复”，请问该如何修复?

　　【答】：可利用Windows XP的安装光盘引导机器进入故障控制台，然后在命令提示符状态下运行copy C:\Windows\repair\system c:\Windows\system32\config\system，在弹出是否要覆盖的提示时，选择yes即可。

　　【问】：开机启动后总会自动弹出某个文件夹，该如何处理?

　　【答】：可以事先确定电脑是否中了病毒。在排除了病毒因素的情况下，可在“运行”一栏内输入“msonfig”开启“系统配置实用程序”窗口。比如若总是打开“C:\LS”这个文件夹，那么可在“系统配置实用程序”中点击“启动”选项卡，检查其中有无“C:\LS”项。若存在，那么将该项前复选框内的“√”去除即可。

　　接下来点击“system.ini”选项卡，打开节标题“boot”，检查第一行“shell”中有无“C:\LS”，如果有，则进入编辑状态将它删除。

　　再检查“Win.ini” 选项卡，打开节标题“Windows”检查设置行“load=”和run=”中有无“C:\LS”，若存在则进入编辑状态将它删除。

　　当然，我们还可进入注册表编辑器，查找有关“C:\LS”的键值，查看它们是否处于“RUN”键之中，若有也可直接将它们删除。

　　二、关机故障排查

　　【问】：当Windows XP关机时，会显示正在注销，然后便停止不动，而此时移动键盘鼠标均无反应，请问如何处理?(责任编辑：系统家)