如果系统仍无法正常启动，那么可再次进入“安全模式”执行程序卸载操作，将所有的“Windows XP hotfix……”全部删除即可。

　　待能正常启动操作系统后，可以禁用Windows XP的“自动更新”功能，以防止此类提示再度出现。

　　【问】：更新Windows XP并重启后，电脑出现“Cannot Display Video Mode(无法显示视频模式)”或“Out of Scan Range Error(超出扫描范围错误)”错误信息，该如何解决这个故障?

　　【答】：可以用管理员账号登录到安全模式中，然后在桌面的空白区域点击鼠标右键，选择右键菜单上的“属性”命令，在弹出的显示属性窗口中点击“设置”选项卡，将屏幕分辨率降至1024×768，最后点击“确定”按钮并重启计算机即可。

　　【问】：播放视频文件时电脑会死机，请问该如何处理?

　　【答】：播放视频时死机，可以从硬件或软件两方面考虑。当硬件特别是显卡或显存出现质量或兼容性问题时，就可能发生播放视频时死机的现象。此外，在播放视频时缺少合适的解码器，也往往会导致此类故障发生。只要安装好解码器，便能解决死机现象。

　　【问】：用DVD光驱播放DVD影碟时经常会出现电脑重启的情况，请问是什么原因?

　　【答】：可以分两种情况考虑。若只要用DVD光驱播放影碟就会发生电脑重启的情况，那么有可能与主机电源功率不足有关，不妨更换大功率的电源以满足播放需求;而如果在播放期间发生电脑重启，那么主机硬件可能存在兼容问题，不妨利用排除法加以解决。

　　【问】：电脑运行一段时间后，系统便会发生假死情况，总要过一段时间才能有所缓解。如何解决这个问题呢?

　　【答】：出现这种情况的原因大多是因为系统当前运行的程序过多所至。可以按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，在打开的任务管理器窗口点击“进程”选项卡，然后点击列表上的“CPU”选项，可以按照CPU占用率的大小对列表中的进程进行排序。这样就可以非常轻松地找到CPU占用率最高的进程，然后选中它并点击“结束进程”按钮将其结束，这样便可立即令Windows操作系统“起死回生”，如图6所示。

　　图6

　　此外，还可修改注册表来提高系统响应能力。打开注册表编辑器，依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current-ControlSet\Servi ces\lanmanserver”，在右侧页面中新建一个名为“Maxworkitems”的DWORD值。若电脑内存小于512MB，那么可双击该值，在弹出的编辑对话框中输入“256”;若内存大于512MB，则可输入“1024”。编辑完成后重启计算机，就能提高系统响应能力，使系统假死现象不再过于频繁。

　　当然，出现系统假死的情况也不排除是病毒在作祟，我们可以用杀毒工具对系统进行查杀。(责任编辑：系统家)