问：我使用的是Windows XP，最近开机后进入系统桌面时，屏幕上总是提示说Winlogon.exe文件损坏，文件或目录\Winodws\Debug\UserMode \userenv.log已损坏且无法读...

问：我购置的一台二手电脑因没有带驱动程序盘，而我又不会识别硬件的型号，这就给我重新安装系统造成了麻烦。请问如果我要重新安装操作系统，声卡或显卡等硬件的驱动程序该如何解决? 答：这个问题可以用一个工具软件来得到解决。该软件的名称是MyDrivers驱动...

问：最近遇到一个很奇怪的问题，就是在Windows XP中复制、粘贴文字时会出现乱码，而且不但在窗口界面中，即便在记事本程序里也会出现这个问题，而在同机安装的Windows 98系统中就没有类似现象。请问如何解决这个问题? 答：导致该问题的原因是输入法设置不当...

问：有些软件在安装时，总是提示以前安装过该软件，然后就提示重启最新系统下载再安装，可是重启后，问题依旧。请问，类似这样的问题该如何解决? 答：这是因为以前安装过软件，后来卸载时没有清理注册表相关注册项，这样每次在安装该软件时，安装程序如果检...

问：从控制面板的添加或删除程序卸载软件，软件卸载了，但在添加/删除程序中依旧有它的存在，虽不影响 系统下载 的运行，但总觉得挺别扭，如何彻底清除它呢? 答：这是因为软件没有正常卸载造成的，比如直接将软件所在的文件夹删除，或者卸载时因意外情况而出...

问：我在试图删除一些软件时，弹出一个错误提示框，提示某某程序正在使用该程序，随即退出卸载程序。请问应该如何卸载这些程序呢? 答：这是因为您要卸载的程序正被其他程序使用，您可以按照错误提示，在任务管理器中找到相应的程序并将其任务结束，然后再进...

问：最近使用Windows Update时提示0x80248011错误，请问如何解决? 答：可以打开Internet Explorer，依次选择工具菜单Internet选项，在常规选项卡中单击删除文件按钮，勾选删除所有脱机内容并单击确定，删除所有临时文件。然后单击删除Cookies按钮，并单击确...

问：我在Windows XP中打开Windows Update后，在按下立即安装按钮并选择接受用户协议后却无法进行下载更新。请问如何才能解决这个问题? 答：假设系统安装在C分区下，选择进入C：\Windows\system32\inf文件夹(注意，该文件夹是隐藏文件夹，应先在控制面板文件...

问：我使用的是Windows XP，最近出现了一个问题，即启动电脑登录系统时，在输入管理员密码后需要很长时间才能进入到系统中，随后系统提示说在C：\Windows文件夹下少了一个名叫Svchost.exe的文件，我在系统中进行搜索也没有发现这个文件。请问这时我该怎么办?...

问：我的操作系统在启动时显示了好几个.VXD和.386文件无效的错误提示。请问这是怎么回事? 答：导致出现该错误提示的主要原因有以下几个。 1.您最近在系统中安装了不兼容的硬件驱动程序或网络组件。您可以将这些程序卸载以解决问题。 2.您最近卸载了某些程序...