问：现在无法启动 Windows XP 了，提示“因以下文件的损坏或丢失，Windows无法启动：\system32\hal.dll.请重新安装以上文件的拷贝。”请问如何解决?

　　答：该故障是由于hal.dll文件损坏或丢失引起的。解决的方法：插入 Windows XP的安装光盘，在“故障恢复控制台”下将光盘上i386目录中与您电脑硬件相匹配的HAL文件解压缩到Windows\system32中，并把文件名更改为hal.dll即可。HAL文件如表1所示，共分为7种，但目前的电脑通常都为“ACPI Uniprocessor PC”或“Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC”，因此我们在替换时可以先尝试这两个。不同硬件配置的电脑，系统使用的HAL文件可能不同的，所以如果替换为与电脑不匹配的 HAL 文件，将可能导致系统无法启动。下面将介绍如何在“恢复控制台”下完成整个操作：

　　假设 Windows XP 安装在C盘，F盘为光驱，系统的 HAL 文件属于“ACPI Uniprocessor PC”，那么进入“恢复控制台”后依次运行以下命令：

　　Del C：\windows\system32\hal.dll

　　expand F：\i386\halaacpi.dl_ C：\windows\system32\hal.dll

　　exit

　　表1 电脑的描述文字及对应的 HAL 文件

　　电脑的描述文字 对应的 HAL 文件

　　ACPI Multiprocessor PC halmacpi.dl_

　　ACPI Uniprocessor PC halaacpi.dl_

　　Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC halacpi.dl_

　　MPS Multiprocessor PC halmps.dl_

　　MPS Uniprocessor PC halapic.dl_

　　Standard PC hal.dl_

　　Compaq SystemPro Multiprocessor or 100% Compatible halsp.dl_

　　小提示：要了解自己电脑使用的是哪个 HAL 文件，可以右击“我的电脑”，依次选择“属性”→“硬件”，单击“设备管理器”按钮，然后展开“电脑”项目，便可以清楚看到当前电脑的描述文字。

(责任编辑：系统家)